Isana Isı Koruyucu Sprey OMG, ısı ile şekillendirme öncesinde saçların korunmasına yardımcı olur, daha sağlıklı ve bakımlı bir görünüm sunar. Keşfetmek için tıklayın.
Isana Vücut Losyonu Parfum & Glow, cildi nemlendirmeye ve ışıltılı bir görünüm kazandırmaya yardımcı olur. Hoş kokusuyla günlük vücut bakımınızı tamamlar. Keşfetmek için tıklayın.
Isana Korean Skincare Tonik Ped Cica & AHA/PHA ile cilt bakımının ilk adımına pratik bir dokunuş! Tonik pedler, bakım öncesinde cildin temiz ve taze hissedilmesine yardımcı olur. Keşfetmek için tıklayın.
Domol Yıkama Öncesi Leke Çıkarıcı Sprey Oxi Güç, yıkama öncesi kullanımıyla zorlu lekelerin çıkarılmasına yardımcı olur. Çamaşırlarınızda etkili temizlik için ideal bir destek sunar. Keşfetmek için tıklayın.
İşbu İnternet Sitesi ve Rossmann Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”) Dirk Rossmann Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi (“Rossmann”) ile üye ziyaretçi (“Üye”) arasında, Üye’nin www.rossmann.com.tr alan adlı internet sitesi (“İnternet Sitesi”) üyesi olmasına ilişkin hüküm ve koşulları düzenlemektedir.
Rossmann ve Üye, birlikte “Taraflar”, ayrı ayrı “Taraf” olarak anılacaktır.
Üyelik hesabının oluşturulması için ziyaretçi tarafından üyelik hesabı bilgilerinin doğru ve güncel olarak girilmesi ve onay/izin kutusunun tıklanması yeterlidir.
Ziyaretçilerin Üye olabilmek için üyelik hesabı bilgilerini doğru ve güncel şekilde girmesi gerekmektedir. Üye, üyelik hesabı bilgilerini doğru ve güncel şekilde girmeme ve/veya tutmama sebebiyle doğabilecek tüm zararlardan tek başına sorumludur. Ayrıca, Üye, oluşturduğu üyelik hesabı ismi ve şifresini gizli tutacağını, üçüncü kişilerle paylaşmayacağını ve paylaştığı takdirde doğabilecek zararlardan sorumlu olacağını kabul ve taahhüt eder. Üyelik hesabı ile ilgili bilgiler, üyelik hesabına giriş yaptıktan sonra değiştirebilir ve/veya güncellenebilir.
Üye, üyelik hesabı üzerinden veya yapacağı sair sözlü veya yazılı bildirim ile üyeliğini her zaman için sona erdirebilir.
Rossmann kendi takdirinde olmak üzere İnternet Sitesi’ni yayından kaldırabilir, değiştirebilir veya İnternet Sitesi üzerinden sağladığı hizmetleri durdurabilir. Aynı şekilde, Rossmann, aşağıda belirtilenler dahil çeşitli nedenler ile üyelikleri sona erdirebilir. Bu gibi hallerde Rossmann herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
Üye İnternet Sitesi üzerinden bir ürün/hizmet satın alması halinde, söz konusu işlem Rossmann ile akdedilecek mesafeli satış sözleşmesine ve sair tüketici sözleşmelerine tabi olacaktır.
Kişisel Verilerin Korunması ve Çerezlere İlişkin Politika, Yasal Uyarı ve Kullanım Şartları, Yasal Hatırlatmalar, Gizlilik ve Güvenlik İlkeleri işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
Rossmann İnternet Sitesi’nde ve İnternet Sitesi uzantısında mevcut her tür hizmet, ürün, İnternet Sitesi’ni kullanma koşulları ile İnternet Sitesi’nde sunulan bilgileri önceden bir ihtara gerek olmaksızın değiştirme, İnternet Sitesi’ni yeniden organize etme, yayını durdurma hakkını saklı tutar. Değişiklikler İnternet Sitesi’nde yayım anında yürürlüğe girer. İnternet Sitesi’nin kullanımı ya da İnternet Sitesi’ne giriş ile bu değişiklikler de kabul edilmiş sayılır. Bu koşullar link verilen diğer internet sayfaları için de geçerlidir.
Üyelik hesabı oluşturarak işbu Sözleşmeyi akdeden Üye, ilgili mevzuat çerçevesinde, ürün ve hizmetlere ilişkin dijital pazarlama dahil pazarlama, tanıtım, reklam, promosyon vb. amaçlarla ve ayrıca üyelik hesabına ilişkin bilgilendirmeler için Rossmann tarafından SMS/kısa mesaj, anlık bildirim, e-posta, sosyal medya ve online iletişim ağları ve diğer elektronik iletişim araçları ile ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verir.
Üye her zaman için; ilgili elektronik iletişim kanalları üzerinden veya ticari elektronik iletilerimizde belirtilen ret işlemini gerçekleştirerek, ticari elektronik ileti almaktan vazgeçtiğini Rossmann’a beyan edebilir. Üye’nin işbu talebi, ilgili elektronik iletişim kanal(lar)ı özelinde mümkün olan en kısa süre içinde işleme alınır.
Üye, İnternet Sitesi’ni hukuka aykırı bir şekilde kullanmayacaktır. Üye, özellikle, yanlış veya yanıltıcı bilgiler ile üyelik hesap bilgilerini doldurmayacak ve gerçek olmayan ziyaretçiler adına üyelik hesap bilgileri oluşturmayacaktır.
İnternetin global niteliğinin farkında olarak, Üye, online davranış kuralları ve kabul edilebilir nitelikteki içerikle ilgili yürürlükteki tüm yönetmeliklere ve ulusal ve uluslararası prosedürlere ve özellikle de teknik verilerin iletimi ile ilgili tüm yürürlükteki kanunlara uyacağını kabul etmektedir.
Rossmann, İnternet Sitesi’nin kullanım koşullarına veya işbu Sözleşme hükümlerine uyulmaması halinde, dilediği zaman Üye’den işbu koşullara uyulmamasından kaynaklanan zararları talep etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, İnternet Sitesi’nin veya Rossmann’ın başka bir hizmetinin, Üye tarafından kullanım şartları ihlal edilecek şekilde kullanılması halinde, Rossmann, bildirimde bulunmaksızın söz konusu üyeliği sona erdirecek ve/veya sona erdirebilmesini sağlayacak herhangi bir aracıyı devreye sokabilecektir.
Rossmann İnternet Sitesi’nin genel görünüm ve dizaynı ile İnternet Sitesi’ndeki tüm bilgi, resim, Rossmann markası ve diğer markalar, www.rossmann.com alan adı, logo, ikon, demonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, bilgisayar yazılımları da dahil tüm materyallerin (“Materyaller”) ve bunlara ilişkin fikri ve sınai mülkiyet haklarının sahibi veya lisans sahibidir ve yasal koruma altındadır. Internet Sitesi’nde bulunan hiçbir Materyal; önceden izin alınmadan ve kaynak gösterilmeden, kod ve yazılım da dahil olmak üzere, değiştirilemez, kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir lisana çevrilemez, yeniden yayımlanamaz, başka bir bilgisayara yüklenemez, postalanamaz, iletilemez, sunulamaz ya da dağıtılamaz. Internet Sitesi’nin bütünü veya bir kısmı başka bir internet sitesinde izinsiz olarak kullanılamaz. Aksine hareketler hukuki ve cezai sorumluluğu gerektirir. Rossmann’ın burada açıkça belirtilmeyen diğer tüm hakları saklıdır.
İnternet Sitesi ayrıca üçüncü şahıslardan gelen bilgileri ve diğer internet sitelerine olan linkleri de içermektedir. Rossmann, bilgilerin doğruluğunu ya da içeriğini kontrol etmemektedir. Bu nedenle, Rossmann, bu tür bilgilerin veya diğer internet sitelerinin içeriğinin kullanılması, bunlara erişilmesi veya bunların kullanılamamasından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
Bu bağlamda onay kutusunu işaretlemek suretiyle/yöntemiyle, kişisel verilerinizin işlenmesine açıkça rıza vermektesiniz. Yine kişisel verilerinizin ve özel nitelikli kişisel verilerinizin yurtdışı dahil olmak üzere aktarılmasına açıkça rıza vermektesiniz. Vermiş olduğunuz iletişim bilgileri çerçevesinde tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesine de açıkça onay vermiş bulunmaktasınız.
Üyelik hesap bilgilerinize ilişkin değişiklik/güncelleme yapmanız halinde, Üye’nin özel nitelikli kişisel verileri dahil kişisel verilerinin işlenmesi, yurtiçi ve yurtdışında kain üçüncü taraflara aktarılması ve ticari elektronik ileti alınması hususlarında verdikleri izin/onaylar, değiştirilen/güncellenen/yeni eklenen bilgiler için de geçerli olacaktır.
Rossmann.com.tr site yazılımında kişiye özel yani üye olan ve tüm üyelik bilgilerini dolduranlara özel kampanyalar yapabilecektir.
Ayrıca bu üye kişilerin sitedeki hareketlerine, satin alma davranışlarına, sıklığına gibi farklı kriterlere göre site üzerindeki algoritma yardımıyla kişiye özel kampanya/promosyon/indirim kuponu/ücretsiz kargo vs gibi kampanyalar belirli süreler için yapabilecektir.
Ziyaretçi/müşteriler bu özel hakların kullanılmamasıyla yada gününün geçirilmesi yada kendisine sunulmaması konusunda herhangi bir hak talep edemezler. İşbu Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin, mahkeme veya idari bir makam kararı veya mevzuat hükümlerindeki değişiklik nedeniyle geçersiz olması halinde, bu durum, Sözleşmenin geçerliliğini veya Sözleşmenin diğer hükümlerinin uygunluğunu herhangi bir şekilde etkilemeyecektir.
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti Devletinin kanunlarına tabidir.
Rossmann ve ziyaretçi arasındaki sözleşmenin mevcudiyeti, yorumlanması, uygulanması veya ihlali ile ilgili her türlü uyuşmazlık, aksi kararlaştırılmadığı müddetçe, İstanbul Merkez Çağlayan Mahkemeleri ve İcra Dairelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.
Dirk Rossmann Mağazacılık Ticaret Limited Şirketi (“Rossmann” veya “Şirket”), müşterilerinin kişisel verilerinin korunmasına önem vermekte olup, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi işlemektedir. İşbu Aydınlatma Metni, Rossmann’ın gerçekleştirmiş olduğu kampanya ve kampanyalar (“Kampanya”) kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, saklanması, aktarılması ve haklarınıza ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
• Pazarlama Verileri: Ticari ileti izin bilgisi, kampanyalara katılım tercihleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Veri Kategorisi
İşleme Amaçları
Hukuki Sebep
Ad, soyad, cep telefonu, adres, şehir bilgisi
- Kampanya’ya katılımın sağlanması - Kampanya’nın mevzuata uygun yürütülmesi (Milli Piyango İdaresi Genel Müdürlüğü Karşılığı Nakit Olmayan Piyangolar ve Çekilişler Hakkında Yönetmelik dahil) - Ödül kazanılması halinde ödülün teslim edilmesi - Yetkili mercilerin taleplerinin karşılanması - Müşteri memnuniyeti ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi
KVKK m. 5/2(c) – Sözleşmenin ifası için gerekli KVKK m. 5/2(ç) –Hukuki yükümlülük KVKK m. 5/2(f) –Meşru menfaat
E-posta adresi, doğum tarihi, cinsiyet bilgisi
- Rossmann markaları kapsamında pazarlama faaliyetleri - Ticari ileti gönderilmesi - İstatistiki değerlendirme ve raporlama
KVKK m. 5/1 – Açık rıza KVKK m. 5/2(ç) – Hukuki yükümlülük
Ad, soyad, cep telefonu, e-posta adresi
- Kampanya ve benzeri promosyonlardan haberdar edilmeniz - Sadakat programları ve müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi - İletişim tercihlerinize uygun bilgilendirme yapılması
KVKK m. 5/1 – Açık rıza
4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Kişiler ve Amaçlar
Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilecektir:
• Şirketimizin sunduğu hizmet ve ürün kalitesinin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması için çeşitli kanallar (internet sitesi, sosyal medya platformları, mobil uygulama vb.) ile tanıtım, pazarlama, promosyon, anket, çekiliş, hediye gönderimi, yarışma, kampanya ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, genel ve özel teklifler sunulması, bilgilendirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşterilerin olası taleplerinin önceden öngörülebilmesi amacıyla analiz çalışmaları yapılması,
• Kanunen Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Milli Piyango İdaresi, Noterlikler, ilgili düzenleyici ve denetleyici kurumlar
• Hizmet Sağlayıcılar: Kampanya organizasyonu, çekiliş hizmetleri, SMS/e-posta gönderim altyapısı, saklama ve barındırma hizmeti sağlayıcı firmalar
• İletişim Hizmeti Sağlayıcıları: İleti Yönetim Sistemi (İYS) dahil ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin çözüm ortaklarımız
• Grup Şirketleri: Rossmann’ın bağlı bulunduğu grup şirketleri ve iştirakleri
• Devir Halinde: Kampanyaya ilişkin marka/faaliyet devri olması durumunda devralan şirkete
Aktarım yapılırken KVKK’ya ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygun şekilde gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
5. Kişisel Verilerin Toplama Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz;
• Kampanya’ya katılım için doldurduğunuz elektronik formlar,
• SMS ve internet üzerinden gönderilen katılım kodları,
• İletişim formları, müşteri hizmetleri, çağrı merkezleri ve benzeri elektronik yöntemler,
• İnternet sitesi ve mobil uygulama üzerinden Kampanya’ya katılım sağlanması halinde çerezler (cookies) aracılığıyla da kişisel verileriniz toplanabilmekte olup, bu hususta ayrıntılı bilgiye Rossmann Çerez Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmakta ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına dayalı olarak işlenmektedir.
6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işbu Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca saklanacak olup; ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (ör. 10 yıl saklama yükümlülüğü doğuran ticari defter ve kayıtlar, çekiliş belgeleri) dikkate alınarak muhafaza edilmektedir. Süre sonunda kişisel verileriniz KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığınıöğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığıüçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Bu işlemlerin aktarıldığıüçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuççıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alma hakkınız bulunmaktadır. Bu kapsamda ticari ileti gönderimine ilişkin verdiğiniz izinleri, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya info@rossmann.com.tr adresine başvurarak kolayca geri alabilirsiniz.
8. Başvuru Yöntemleri
KVKK’nın 11. maddesinde belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi;
• Yazılı olarak şirket adresimize (Acıbadem Mah. Dinlenç Cad. Ayar Apt. No: 8/16 Kadıköy – İstanbul),
• info@rossmann.com.tr e-posta adresine,
iletebilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.
9. Güvenlik Önlemleri
Rossmann, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz erişimini, ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya yok edilmesini önlemek amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta ve bu kapsamda düzenli denetimler gerçekleştirmektedir.
